Dreame L10s Ultra Robot

Добавить в закладкиДобавленоУдалено 0
Category:

Содержание: скрывать
1 Dreame L10s Ультра робот-пылесос и швабра
2 информация о продукте
3 Инструкции по использованию продукта
4 Подготовка к работе и примечания
5 Контроль качества
6 Обслуживание
7 Анализ технического обслуживания
8 Сообщения об ошибках и методы ремонта
9 Документы / Ресурсы

информация о продукте

  • Характеристики
    • Наименование продукта: Ультраробот-пылесос и швабра Dreame L10s
    • Версия: Первое издание
    • Цель: Установите стандарты функционального тестирования продуктов, чтобы обеспечить соответствие стандартам компании и соответствующим отраслевым нормам.
    • Применимые продукты: Ультра-робот-пылесос и швабра L10s
    • Категория/Область применения: Подходит для Xiaomi Home, ремонтных центров, центров запасных частей и других авторизованных сервисных центров.

Инструкции по использованию продукта

  • Подготовка к работе и примечания
    • Условия труда
      • Перед ремонтом изделий обслуживающий персонал должен быть надлежащим образом обучен и сертифицирован.
    • Квалификация технического обслуживания
      • Перед ремонтом изделий обслуживающий персонал должен быть надлежащим образом обучен и сертифицирован.
    • Требования к окружающей среде
      • Интенсивность внутреннего освещения должна составлять 1000+/200 люкс.
      • Помещение для испытаний должно быть защищено от внешнего дневного света, причем свет должен быть равномерно рассеян и направлен сверху вниз.
      • Внутренние защитные рабочие зоны должны быть оборудованы устройствами электростатической защиты, которые выполняют функции электростатического разряда, рассеивания, нейтрализации, увлажнения, экранирования и заземления.
    • Подготовка инструмента
      • Для ремонта робота потребуются следующие инструменты:
      • Электрическая крестовая отвертка размером 4×100 мм.
      • Крестовая отвертка 3×75 мм
    • Острые пинцеты
      • Магнитная полоса (магнитная полоса представляет собой инструмент обнаружения функции магнитной индукции)
    • разборка
      • [Вставьте инструкции по разборке]
    • сборка
      • [Вставить инструкцию по сборке]
  • Контроль качества
    • подметание
      • Проверьте, нет ли посторонних звуков во время подметания. Если они есть, устраните проблему. (Боковая щетка, основная щетка, крышка основной щетки, универсальное колесо, вентилятор, редуктор основной щетки, ведущее колесо)
      • Проверьте, в порядке ли карта развертки и нет ли каких-либо аномальных отклонений или неправильных маршрутов.
      • После завершения подметания проверьте, может ли робот вернуться на зарядную станцию ​​и нормально зарядиться.
    • БИТ-тестирование
      • Вход в режим BIT: в течение 3 минут после запуска робота нажмите и удерживайте кнопку «Зарядка», а затем быстро нажмите кнопку питания 5 раз одновременно (вы услышите голосовую подсказку; нажмите 1, чтобы войти в режим BIT).
    • Внешний вид
      • Проверьте, не слишком ли велики зазоры; обычно это происходит из-за зажатых проводов или неправильной установки внутренних компонентов.
      • Проверьте, установлен ли шумоподавляющий материал вентилятора.
      • Проверьте, может ли крышка нормально открываться и закрываться.
      • Очистите основной корпус, пылесборник, основную щетку, крышку основной щетки, коробку передач основной щетки, универсальное колесо и боковую щетку.
  • FAQ
    • Q: Какие инструменты необходимы для ремонта робота?
    • A: Необходимые инструменты для ремонта робота — электрическая крестовая отвертка размером 4х100 мм, крестовая отвертка 3х75 мм, острый пинцет и магнитная полоса.
    • Q: Как войти в режим BIT?
    • A: В течение 3 минут после запуска робота нажмите и удерживайте кнопку «Зарядка», а затем быстро нажмите кнопку «Питание» 5 раз одновременно. Вы услышите голосовую подсказку, а затем нажмите 1, чтобы войти в режим BIT.

Подготовка к работе и примечания

Квалификация технического обслуживания

  • Перед ремонтом изделий обслуживающий персонал должен быть надлежащим образом обучен и сертифицирован.

Требования к окружающей среде

  • Интенсивность внутреннего освещения 1000+/200 люкс; испытательное помещение должно быть защищено от внешнего дневного света, свет должен быть равномерно рассеян и направлен сверху вниз.
  • Внутренние защитные рабочие места должны быть оборудованы устройствами электростатической защиты, основными функциями которых являются разряд, рассеивание, нейтрализация, увлажнение, экранирование и заземление электростатического заряда.

Подготовка инструмента

  • Для ремонта робота потребуются следующие инструменты:
  • Размер бит: электрическая крестовая отвертка 4×100 мм, крестовая отвертка 3×75 мм, острый пинцет, магнитная полоса (магнитная полоса представляет собой инструмент обнаружения функции магнитной индукции)

разборка

  1. Проверьте, есть ли тampЯркая этикетка не повреждена.
  2. Обратите внимание на список доставки пользователя.
  3. Завершите подготовку к ESD.
  4. Используйте электрическую отвертку с крутящим моментом 2 кг (Примечание: крутящий момент может потребоваться увеличить, если он недостаточен для снятия крышки аккумуляторного отсека из-за различий между моделями электрических отверток).
  5. Храните винты по отдельности и не храните винты рядом с двигателями или динамиками (из-за магнитных помех).
  6. Используйте правильный пинцет, чтобы удалить блок проводов; не тяните провода вручную.

сборка

  1. Выполните базовую сборку, проверьте наличие неисправностей и при необходимости устраните их, а затем выполните полную сборку.
  2. Используйте электрическую отвертку с крутящим моментом 2 кг (Примечание: крутящий момент может потребоваться увеличить, если он недостаточен для установки крышки аккумуляторного отсека из-за различий между моделями электрических отверток).
  3. Убедитесь, что провода расположены аккуратно, и аккуратно вставьте жгут проводов. Держите провода подальше от отверстий для винтов, чтобы провода не были повреждены при вкручивании винтов.
  4. Убедитесь, что передний бампер установлен.
  5. Убедитесь, что каждый винт учтен (и что ни один из них не попал во внутренние части робота).
  6. После установки переднего бампера убедитесь, что он выдерживает удары, как предполагалось. 7. Убедитесь, что шумопоглощающий материал вентилятора установлен правильно; выполните визуальный осмотр (если возле вентилятора не видно белого материала, значит, он установлен правильно).
  7. Аффикс тampзаметные наклейки в нужных местах.

Контроль качества

подметание

  1. Проверьте, нет ли посторонних звуков во время подметания. Если они есть, устраните проблему. (Боковая щетка, основная щетка, крышка основной щетки, универсальное колесо, вентилятор, редуктор основной щетки, ведущее колесо)
  2. Проверьте, в порядке ли карта развертки и нет ли каких-либо ненормальных отклонений или неправильных маршрутов.
  3. После завершения подметания проверьте, может ли робот вернуться на зарядную станцию ​​и нормально заряжаться.

БИТ-тестирование

  • Вход в режим BIT: В течение 3 минут после запуска робота нажмите и удерживайте кнопку «Зарядка», а затем быстро нажмите кнопку питания 5 раз одновременно (вы услышите голосовую подсказку; нажмите 1, чтобы войти в режим BIT).

Внешний вид

  1. Проверьте, не слишком ли велики зазоры; обычно это происходит из-за зажатых проводов или неправильной установки внутренних компонентов.
  2. Проверьте, установлен ли шумоподавляющий материал вентилятора.
  3. Проверьте, может ли крышка нормально открываться и закрываться.
  4. Очистите основной корпус, пылесборник, основную щетку, крышку основной щетки, коробку передач основной щетки, универсальное колесо и боковую щетку.

Обслуживание

Подготовка информации запроса журнала ошибок

  1. Убедитесь, что робот подключен к сети.
  2. Убедитесь, что приложение Mi Home/Xiaomi Home обновлено до последней версии. 3. Поместите робота на зарядную станцию ​​и убедитесь, что он остается в состоянии зарядки.
  3. Войдите в интерфейс робота и нажмите «…», чтобы view настройки.
  4. Выберите «Справка и обратная связь», затем «Сообщить о проблеме», введите описание проблемы и установите флажок «Отправить журнал проблем», чтобы отправить сообщение.
  5. Отправьте серийный номер робота в Dreame.
    • Примечание: Логи сохраняются на сервере только 7 дней.

Методы анализа технического обслуживания

  1. Попросите пользователя предоставить дополнительную информацию о проблеме (что произошло, как часто, когда это начало происходить, сценарии, в которых это происходит и т. д.).
  2. Если вы подозреваете, что это может быть проблема с программным обеспечением, попробуйте восстановить исходную версию робота и посмотреть, устранит ли это неисправность.
  3. Переведите робота в режим ожидания на зарядной станции, проверьте настройки уборки робота и журналы в приложении, а также проверьте наличие журналов ошибок.
  4. Воспроизведите неисправность (посредством очистки и BIT-тестов), чтобы определить масштаб неисправности.
  5. Подтвердите неисправность и определите все неисправные компоненты.

Анализ технического обслуживания

Методы тестирования:

  1. Для теста BIT введите ручное тестирование и проверяйте наличие неисправностей по одному или по отдельности.
  2. Загрузите журнал ошибок и отправьте его в Dreame, чтобы они запросили журнал ошибок.
  3. Подтвердите неисправность.
    • Примечание: Все процессы ремонта, требующие замены LDS или основной платы управления, требуют замены и последующего тестирования всей LDS или главной платы управления в сборе.

Неисправности включения/выключения питания

  1. Робот не включается. Неисправные условия:
    1. Нет реакции при нажатии кнопки питания
    2. Светодиод кнопки питания горит при включении (мигает или постоянно), но звукового сигнала при запуске нет.

Задействованы следующие компоненты: Материнская плата, аккумулятор, зарядная станция, динамик

Методы анализа технического обслуживания:

  1. Нет реакции при нажатии кнопки
    • a. Если при нажатии кнопки нет реакции, восстановите робота, чтобы устранить сбой системы. (Примечание. Робот может перейти в режим защиты от низкой температуры при работе при температуре ниже 0°C. Робот не включится снова, если температура слишком низкая. Поместите робота в более теплое место и посмотрите, включится ли он снова. )
    • b. Если это не помогло, проверьте, разряжена ли батарея.tagе это нормально. Если нет томаtage, замените аккумуляторный модуль. в. Замените материнскую плату.
  2. Светодиод кнопки питания горит при включении (мигает или постоянно), но звукового сигнала при запуске нет.
    • a. Попробуйте восстановить исходную версию робота и посмотреть, устранит ли это неисправность.
    • b. Замените динамик, чтобы устранить неисправность динамика.
    • c. Заменить материнскую плату.

Автоматическое отключение

Робот перейдет в спящий режим через 10 минут бездействия, если он не находится на зарядной станции. После нахождения в спящем режиме в течение 2 часов он автоматически выключится. В обычных условиях в режиме ожидания потребляется на 70–75% меньше электроэнергии, чем в рабочем режиме. Если уровень заряда батареи упадет ниже 10 % в режиме ожидания, робот может выключиться. Робот может не включиться, если уровень заряда батареи слишком низкий. Это нормально.

Условия неисправности: Автоматическое выключение происходит в двух сценариях: автоматическое выключение во время уборки и автоматическое выключение в режиме ожидания, если не на зарядной станции.
Задействованы следующие компоненты: Батарея

Методы анализа технического обслуживания:

  1. Если робот автоматически выключается во время уборки, но может включиться, находясь на зарядной станции, это означает, что либо разошлись контакты аккумулятора, либо робот перешел в режим защиты. Попробуйте заменить батарею. Дифференциация: при возникновении этой неисправности разберите робота и измерьте заряд батареи.tagВыход на материнской плате. Вытащите аккумулятор и проверьте громкостьtagе выход. Если выхода нет, это означает, что он находится в режиме защиты. Если объемtagВыходной сигнал в норме, это означает плохой контакт.
  2. В режиме ожидания, а не на зарядной станции, робот автоматически выключается. Когда робота нет на зарядной станции, он перейдет в спящий режим через 10 минут бездействия. После пребывания в спящем режиме в течение 2 часов робот автоматически выключится.

Неисправности зарядки

  • Условия неисправности: Нарушения зарядки (сначала протрите контакты на зарядной станции и роботе, чтобы убедиться, что контакты не являются причиной ошибки).
  • Компоненты, участвующие в сбое зарядки: Зарядная станция, адаптер питания, робот (контакт зарядки, провод зарядки в сборе, аккумулятор, материнская плата)
  • Методы анализа технического обслуживания: Сначала проверьте мультиметром
  • Первый шаг: Проверьте зарядную станцию ​​индивидуально. Используйте мультиметр для измерения объемаtage между двумя контактами зарядной станции. Запишите объемtagзначение е. Если оно составляет 20 В ±1 В, оно считается неисправным.
  • Шаг второй: Зарядите робота на зарядной станции и с помощью мультиметра измерьте мощность.tagе выведите на контакты зарядной станции и посмотрите, равно ли оно 20 В ±1 В.

Решение:

  1. Если в результате выполнения вышеуказанных действий зарядная станция признана неисправной:
    • a. Замените зарядную станцию.
  2. В противном случае устраните проблему, заменив следующие компоненты:
    • a. Замените модуль литиевой батареи в роботе.
    • b. Замените материнскую плату в сборе.
    • c. Замените блок зарядного контактного провода.

Неисправности датчика перепада высоты
Датчики обрыва расположены в нижней части робота и состоят из четырех черных окон с двумя передними компонентами удара об обрыв слева и справа. Он используется для обнаружения возможных падений и срабатывает в случае падения более 10 см, когда ведущее колесо не нависает. Попробуйте почистить датчик перепада высоты.

  • Условия неисправности: Голосовая подсказка «Пожалуйста, очистите датчик перепада высоты».
  • Задействованы следующие компоненты: Датчики перепада слева, датчики перепада справа, материнская плата

Методы анализа технического обслуживания:

  1. Проверьте, не загрязнено ли окошко датчика перепада высоты.
  2. Определите, неисправен левый или правый визуальный компонент, и замените неисправный компонент (возможно также, что неисправен весь блок датчика перепада высоты).
  3. Заменить материнскую плату.

Неисправности бампера
Бампер и датчик перепада высоты представляют собой один компонент. Левый направленный вниз компонент переднего бампера и правый направленный вниз компонент переднего бампера срабатывают при столкновении с препятствием и робот пытается избежать препятствия.

  • Условия неисправности: Когда робот запускается, он движется ненормально, продолжает двигаться назад или по кругу, или голосовая подсказка сообщает об ошибке. Нажмите на бампер, чтобы проверить, пружинит ли он.
  • Задействованы следующие компоненты: Передний бампер, компонент переднего бампера слева вниз, компонент переднего бампера справа вниз, материнская плата

Методы анализа технического обслуживания: 

  1. Убедитесь, что бампер не вдавлен и не застрял (вообще говоря, если он застрял с одной стороны, он не может легко отскочить назад, и датчик срабатывает постоянно).
  2. Проверьте, не поврежден ли передний бампер и нормально ли он пружинит.
  3. Снимите компонент переднего бампера и выполните BIT-тест, чтобы проверить, неисправен ли левый или правый бампер или переключатель буфера. Замените неисправный элемент переднего бампера, направленный вниз.
  4. Если после устранения неполадок проводной узел по-прежнему неисправен, замените материнскую плату.

Неисправности ведущего колеса

Неисправности ведущего колеса обычно возникают из-за ошибок датчика перепада высоты, внутренних ошибок обратной связи по скорости или застревания мусора в колесе.

Условия неисправности:

  1. Робот не подвешивается в воздухе, но во время подметания голосовая подсказка сообщает, что обнаружен обрыв и пользователю следует поставить робота обратно на землю. Датчик падения использует микропереключатель на колесе, который разомкнут во время обычного подметания и замкнут, когда колесо подвешено, вызывая тем самым отчет об ошибке.
  2. Голосовая подсказка гласит: «Ошибка левого ведущего колеса. Пожалуйста, проверьте на наличие мусора и очистите ведущее колесо».
  3. Голосовая подсказка гласит: «Ошибка правого ведущего колеса. Пожалуйста, проверьте на наличие мусора и очистите ведущее колесо».
    • Задействованы следующие компоненты: Компонент левого ведущего колеса, компонент правого ведущего колеса, материнская плата

Методы анализа технического обслуживания:

  1. Выполните BIT-тест ведущего колеса, чтобы убедиться в его нормальной работе, и нажмите на ведущее колесо, чтобы проверить, не застрял ли в нем мусор.
  2. Проверьте, не загрязнены ли золотые пальцы ведущего колеса, целы ли места сварки жгута проводов ведущего колеса и правильно ли собраны.
  3. После подтверждения неисправности ведущего колеса замените ведущее колесо.
  4. Заменить материнскую плату.

Неисправности вентилятора

  • Условия неисправности: Ненормальный шум вентилятора; вентилятор не работает
  • Задействованы следующие компоненты: Вентилятор, проводка вентилятора, материнская плата

Методы анализа технического обслуживания:

  1. Вручную поверните вентилятор, чтобы проверить, может ли он вращаться нормально, и удалите посторонние предметы, попавшие в вентилятор.
  2. Если это было подтверждено как неисправность вентилятора, замените вентилятор.
  3. Если это было подтверждено как неисправность узла проводов вентилятора, замените узел проводов.
  4. Заменить материнскую плату.

Основные неисправности щеток

  • Условия неисправности: Ненормальный шум основной щетки; Щетка не вращается, а голосовая подсказка говорит: нужно очистить щетку.
  • Задействованы следующие компоненты: Основная щетка, коробка передач главной щетки, материнская плата

Методы анализа технического обслуживания:

  1. Необычный шум основной щетки: проверьте, не запутались ли в основной щетке посторонние предметы, и при необходимости удалите их. Если после удаления посторонних предметов шум по-прежнему слышен, вручную поверните основную щетку, чтобы определить, исходит ли шум от редуктора основной щетки, и замените узел основной щетки.
  2. Основная щетка не вращается: Проверьте, не запутались ли в основной щетке посторонние предметы и при необходимости удалите их. Проверьте, правильно ли работает основная щетка, и проверьте узел основной щетки. Если основная щетка по-прежнему не вращается, замените материнскую плату.

Неисправности пылесборника
С левой стороны фильтра пылесборника имеется небольшой магнит. Датчик Холла на роботе обнаруживает магнитное поле, чтобы определить, установлен ли пылесборник. Если пылесборник не установлен в начале уборки или зарядки, голосовая подсказка сообщит: «Пылесборник не установлен, пожалуйста, установите его».

Условия неисправности:

  1. Если пылесборник установлен, но не обнаружен системой, робот не сможет работать.
  2. Если пылесборник не обнаруживается постоянно во время уборки, робот остановится, и появится голосовая подсказка с просьбой установить пылесборник.
  3. Засорен фильтр, пылесборник давно не чистился или фильтр мокрый.
    • Задействованы следующие компоненты: Магнитный фильтр, компонент датчика Холла, материнская плата

Методы анализа технического обслуживания:

  1. Проверьте, не засорен ли фильтр. Если пылесборник не чистился в течение длительного времени или фильтр намок, полностью высушите фильтр после использования.
  2. Если пылесборник не обнаружен, проверьте, правильно ли он установлен, присутствует ли магнит и правильно ли установлен провод датчика Холла.
  3. Убедитесь, что провод датчика Холла неисправен, и если да, замените компонент датчика Холла.
  4. Заменить материнскую плату.

Неисправности боковой щетки

Условия неисправности:

  1. Если голосовая подсказка сообщает о неисправности боковой щетки, проверьте и очистите боковую щетку.
  2. Боковая щетка не вращается.
    • Задействованы следующие компоненты: Боковая щетка, коробка передач боковой щетки, пластина боковой щетки, материнская плата

 

Методы анализа технического обслуживания:

  1. При появлении необычного шума проверьте, не повреждена ли боковая щетка, не деформирована ли она и не содержит ли мусора, и при необходимости очистите, переустановите или замените боковую щетку.
  2. Выполните BIT-тест боковой щетки и проверьте ее правильность работы. Убедитесь, что боковая щетка неисправна, и при необходимости замените узел.
  3. Разберите робота, чтобы определить, нет ли деформации в месте соединения материнской платы с зажимами боковой щетки и надежно ли соединение. Если наблюдается ненормальная деформация зажимов, замените материнскую плату.

Неисправности гироскопа

  • Условия неисправности: Если голосовая подсказка сообщает о сбое во время запуска, прочтите руководство по эксплуатации или обратитесь в службу поддержки клиентов.
  • Задействованы следующие компоненты: Материнская плата

Методы анализа технического обслуживания:

  1. Проверьте и загрузите журнал ошибок и убедитесь, что это неисправность гироскопа.
  2. Выполните BIT-тест, чтобы определить, правильно ли работает гироскоп. Если робот продолжает вращаться во время проверки гироскопа без остановки, это может быть установлено как неисправность гироскопа и необходимо заменить материнскую плату.

Проблемы с универсальными колесами

  • Условия неисправности: Необычный шум во время работы универсального колеса.
  • Задействованные компоненты: Универсальное колесо

Методы анализа технического обслуживания:

  1. Проверьте, нет ли в универсальном колесе посторонних предметов, намотавшихся или застрявших в нем, и при необходимости очистите его.
  2. Если в колесе нет мусора, но неисправность сохраняется, замените универсальное колесо.

Проблемы со спикерами

  • Условия неисправности: Динамик не воспроизводит звук, слышен необычный шум или динамик тихо работает.
  • Задействованы следующие компоненты: Динамик сборка, материнская плата

Методы анализа технического обслуживания:

  1. Если динамик поврежден, замените динамик.
  2. Если материнская плата повреждена, замените ее.

Проблемы с кнопками

  • Условия неисправности: Кнопка питания, кнопка зарядки или кнопка сброса не работают должным образом.
  • Задействованы следующие компоненты: Основание кнопок в сборе, материнская плата

Методы анализа технического обслуживания:

  1. Если внешняя оболочка кнопки повреждена, замените узел основания кнопки.
  2. Если сама кнопка или связанная с ней электрическая цепь неисправна, замените материнскую плату.

Проблемы с резервуаром для воды

  • Условия неисправности: Обнаружение резервуара для воды является ненормальным, вода не перекачивается.
  • Задействованы следующие компоненты: Компонент резервуара для воды, провод детектора резервуара для воды, материнская плата

Методы анализа технического обслуживания:

  1. Когда резервуар для воды установлен, вы должны услышать голосовую подсказку: «Бак для воды установлен». Если вы не слышите голосовую подсказку, когда резервуар для воды установлен, проверьте, находится ли магнит над входным отверстием резервуара для воды, и убедитесь, что резервуар для воды работает правильно.
  2. Разберите резервуар для воды и проверьте, правильно ли подключен и установлен ли компонент датчика Холла резервуара для воды в правильном месте. Если компонент датчика Холла неисправен, замените компонент датчика Холла.
  3. Заменить материнскую плату.

Проблемы с зарядкой
Условия неисправности:

  1. Когда робот окажется перед зарядной станцией, нажмите кнопку «Зарядить». Машинка крутится по кругу один раз, не получает сигнал от зарядной станции и не стыкуется с зарядной станцией.
  2. Робот получает сигнал зарядной станции и движется к док-станции, но не может пристыковаться должным образом. После нескольких неудачных попыток голосовая подсказка говорит: «Пожалуйста, переместите робота на док-станцию ​​для зарядки».
    • Задействованы следующие компоненты: Зарядный компонент, материнская плата, зарядная станция

Методы анализа технического обслуживания:

  1. Замените зарядную станцию ​​и выполните проверку, чтобы определить, является ли зарядная станция причиной неисправности.
  2. Разберите робота, чтобы проверить, хорошо ли припаяны компоненты зарядки и нет ли повреждений.
  3. Заменить материнскую плату.

Неисправности СПД

Условия неисправности:

  1. Радар LDS вращается неправильно.

Задействованы следующие компоненты: ЛДС, материнская плата, жгут проводов подключения

Методы анализа технического обслуживания:

  1. Проверьте, вращается ли ЛДС. Если нет, снимите верхнюю крышку LDS и проверьте, подключены ли к роботу проводной узел и приводная катушка.
  2. Проверьте, правильно ли подсоединен разъем провода LDS.
  3. Замените блок проводов LDS.
  4. Если неисправность не устранена, замените LDS или материнскую плату.

Проблемы с датчиком края
Условия неисправности:

  1. Робот крутится по кругу.
  2. Робот движется ненормально.
    • Задействованы следующие компоненты: Краевой датчик, провод датчика края, материнская плата

 

Методы анализа технического обслуживания:

  1. Проверьте, нет ли грязи на поверхности линзы датчика края.
  2. Проверьте, не поврежден ли узел провода датчика края и не ослаблено ли соединение.
  3. Если неисправность не устранена, замените краевой датчик или материнскую плату.

Проблемы с двигателем швабры
Условия неисправности:

  1. Мотор швабры не вращается.
  2. Мотор швабры не перестает вращаться вперед или назад.
    • Задействованы следующие компоненты: Материнская плата, мотор швабры, компонент швабры, дополнительная плата мотора швабры

Методы анализа технического обслуживания:

  1. Проверьте, вращается ли швабра. Если он не вращается или вращается вперед и назад, замените плату управления двигателем швабры или материнскую плату; в противном случае замените двигатель швабры.
  2. Проверьте, не является ли скорость двигателя швабры ненормальной. Если он работает медленно, проверьте, не деформирован ли или поврежден ли двигатель швабры.

Неисправности подключения к Wi-Fi

Условия неисправности:

  1. Робот нельзя настроить для работы в сети, выполнив обычную процедуру.
  2. Робот не может подключиться к беспроводной сети после нормальной настройки.
    • Задействованы следующие компоненты: Материнская плата

Методы анализа технического обслуживания:

  1. Разместите устройство рядом с маршрутизатором, чтобы настроить сеть в соответствии с обычной процедурой. Если настройку невозможно завершить, замените материнскую плату.

Проблемы с обновлением прошивки

  • Условия неисправности: Прошивку невозможно обновить.
  • Задействованные компоненты: Материнская плата

Методы анализа технического обслуживания:

  1. Перед обновлением убедитесь, что аккумулятор робота заряжен как минимум на 20 %.
  2. Во время обновления робот должен быть помещен на зарядную станцию.
  3. Если обновление прошивки сообщает об ошибке, попробуйте снова включить и выключить, чтобы синхронизировать часы робота (несоответствие между часами робота и местным временем приведет к сбою загрузки прошивки).
  4. Если обновить прошивку робота по-прежнему не удается, замените материнскую плату.

Примечание: После завершения ремонта робота обязательно выполните операцию сброса Wi-Fi, чтобы пользователю было проще подключиться.

Проблемы с включением базы для самостоятельной мойки

Индикатор питания lamp на плате управления указывает, включено ли питание самомоющейся базы.

Условия неисправности:

  1. Нет отображения экрана; нет реакции при нажатии кнопки
  2. Индикатор питания платы управления lamp не освещенный
    • Задействованные компоненты: Адаптер питания, все подчиненные устройства, плата управления

Методы анализа технического обслуживания:

  1. Убедитесь, что адаптер питания получает питание и правильно ли он подключен.
  2. С помощью мультиметра проверьте, есть ли у адаптера питания выход.
  3. Поочередно отключите все устройства от платы управления и включите каждое ведомое устройство, чтобы проверить, устранена ли неисправность. В этом случае замените последнее отключенное ведомое устройство.
  4. Если все ведомые устройства отключены, а неисправность сохраняется, замените плату управления.

Кнопка основания для самостоятельной стирки или проблемы со звуком кнопок

Условия неисправности:

  1. Нет реакции на нажатие кнопки «Пуск» или «Домой».
  2. При нажатии кнопки происходит ожидаемое действие, но звуковой сигнал отсутствует.
    • Задействованные компоненты: Плата пользовательского интерфейса, плата управления, узел проводов, соединяющий плату пользовательского интерфейса с платой управления.

Методы анализа технического обслуживания:

  1. Проверьте плату пользовательского интерфейса на наличие визуальных дефектов.
  2. Замените плату пользовательского интерфейса.
  3. Проверьте наличие каких-либо отклонений в соединении узла проводов.
  4. Заменить материнскую плату.

Проблемы с дисплеем самомоющейся базы
Условия неисправности:

  1. Нет отображения на экране
  2. Отображение экрана ненормальное
    • Задействованные компоненты: Экран дисплея, плата пользовательского интерфейса, плата управления, пучок соединительных проводов между платой пользовательского интерфейса и платой управления.

Методы анализа технического обслуживания:

  1. Если экран дисплея отображается неправильно, сначала проверьте, правильно ли подключен порт экрана и нет ли каких-либо отклонений от порта подключения. Если неисправность не устранена после замены экрана дисплея, замените плату пользовательского интерфейса.
  2. Если на экране нет изображения, сначала проверьте, правильно ли подключен порт экрана и нет ли каких-либо неисправностей в порту подключения. Если неисправность не устранена после замены экрана дисплея, замените плату пользовательского интерфейса. Если и это не устранило неисправность, проверьте электропроводку на наличие неисправностей и замените материнскую плату.

Проблемы с подключением базы для самостоятельной стирки
Соедините базу для самостоятельной мойки и робот с помощью соединительного кабеля. Нажмите и удерживайте кнопку «Пуск» и дважды одновременно нажмите кнопку «Домой». Вы услышите три звуковых сигнала, указывающих на успешное сопряжение. Перезапустите робота и базу для самостоятельной мойки перед их использованием.

Условия неисправности:

  1. База для самостоятельной мойки и робот не могут быть сопряжены.
  2. База для самостоятельной мойки и робот были сопряжены, но на экране дисплея не отображается состояние робота.
  3. База для самостоятельной мойки и робот были сопряжены, дисплей работает нормально, но движениями робота невозможно управлять.
  4. База для самостоятельной мойки и робот подключены, дисплей работает нормально, движениями робота можно управлять, но чистку шваброй с помощью базы для самостоятельной мытья невозможно контролировать.
    • Задействованные компоненты: Плата пользовательского интерфейса, плата отладки, соединительные провода между платой пользовательского интерфейса и платой отладки, плата управления, пучок соединительных проводов между платой управления и платой пользовательского интерфейса.

Методы анализа технического обслуживания:

  1. База для самостоятельной мойки и робот не могут быть сопряжены.
    • a. Убедитесь, что и база для самостоятельной мойки, и робот включены.
    • b. Убедитесь, что кабель сопряжения подключен правильно.
    • c. Попробуйте несколько раз.
    • d. Убедитесь, что плата отладки, плата пользовательского интерфейса и провода подключения отладки работают правильно. Убедитесь, что порт также работает правильно.
    • e. Замените плату пользовательского интерфейса и выполните сопряжение еще раз.
    • f. Попробуйте подключиться к другому роботу.
  2. База для самостоятельной мойки и робот были сопряжены, но на экране дисплея не отображается состояние робота.
    • a. Выключите и перезагрузите самомоющуюся базу и робота.
    • b. Попробуйте выполнить сопряжение несколько раз.
    • c. Замените плату пользовательского интерфейса и выполните сопряжение еще раз.
    • d. Попробуйте подключиться к другому роботу.
  3. База для самостоятельной мойки и робот были сопряжены, дисплей работает нормально, но роботом невозможно управлять.
    • a. Убедитесь, что робот работает нормально.
    • b. Убедитесь, что антенна 433 припаяна правильно. Если антенна имеет сварочное смещение, выпрямите антенну вручную.
    • c. Замените плату пользовательского интерфейса и выполните сопряжение еще раз.
    • d. Попробуйте подключиться к другому роботу.
  4. База для самостоятельной мойки и робот соединены в пару, дисплей работает нормально, и роботом можно управлять, чтобы он вернулся на базу, но очистку шваброй с помощью базы для самостоятельной мытья невозможно контролировать.
    • a. Проверьте соединительные провода и порты платы пользовательского интерфейса и платы управления на предмет каких-либо неисправностей.
    • b. Замените плату пользовательского интерфейса и выполните сопряжение еще раз.
    • c. Заменить плату управления.

Проблемы с резервуаром для воды и датчиком стиральной доски
Бак для свежих продуктов, бак для отходов и стиральная доска оснащены магнитами с левой и правой стороны. Все они имеют соответствующую табличку Холла, позволяющую определить правильность установки компонентов.

  • Условия неисправности: Резервуар для свежей воды, резервуар для отходов и стиральная доска установлены, но робот сообщает, что они не установлены.
  • Задействованные компоненты: Табличка зала, плата управления, сборка проводов таблички зала

Методы анализа технического обслуживания:

  1. Убедитесь, что бак для свежей воды, бак для отходов и стиральная доска установлены правильно.
  2. Проверьте, находятся ли магниты в правильном месте и остаются ли они магнитными.
  3. Проверьте, правильно ли установлена ​​пластина Холла, исправен ли проводной узел и правильно ли он подключен к порту.
  4. Замените пластину Холла.
  5. Заменить плату управления.

Проблемы с насосом пресной воды
Насос пресной воды перекачивает воду из резервуара для пресной воды на стиральную доску. Если это работает неправильно, самопромывная база сообщит: «Недостаточно воды в баке для свежей воды».

Условия неисправности:

  1. Насос пресной воды не может перекачивать воду на стиральную доску.
  2. База самопромывки сообщает: «Недостаточно воды в баке для свежей воды».
    • Задействованные компоненты: Насос пресной воды, электромагнитный клапан, расходомер, плата управления.

Методы анализа технического обслуживания:

  1. Убедитесь, что в резервуаре для свежей воды достаточно воды.
  2. Проверьте, правильно ли установлены резиновые заглушки свежего бака, тройник и шланги.
  3. Проверьте, нормально ли работает водяной насос. Если нет, замените насос. Если неисправность сохраняется, замените плату управления.
  4. Проверьте, правильно ли работает электромагнитный клапан (при открытом электромагнитном клапане вы услышите шум). Если нет, замените электромагнитный клапан. Если неисправность сохраняется, замените плату управления.
  5. Проверьте, правильно ли установлен расходомер (отсутствуют стопорные винты/водонепроницаемые шайбы).
  6. Замените расходомер. Если неисправность сохраняется, замените плату управления.

Проблемы с насосом для сточных вод
Насос для сточных вод работает за счет создания отрицательного давления в баке для отходов. Это отрицательное давление всасывает сточные воды из стиральной доски в бак для отходов. Если он работает неправильно, робот сообщит: «Ошибка бака для отходов. Убедитесь, что он установлен и пуст».

Условия неисправности:

  1. Насос не может перекачивать сточные воды из стиральной доски в бак для отходов.
  2. Робот сообщает: «Ошибка бака для отходов. Убедитесь, что он установлен и пуст».
    • Задействованные компоненты: Насос для сточных вод, бак для отходов, плата управления

Методы анализа технического обслуживания:

  1. Проверьте, есть ли на самом деле сточные воды, ожидающие откачки из стиральной доски. Проверьте, правильно ли установлена ​​стиральная доска, не заблокирована ли она и установлены ли уплотнительные заглушки.
  2. Проверьте, установлена ​​ли заглушка на всасывающем отверстии основания для самостоятельной мойки, проверьте, правильно ли установлен бак для отходов и заполнен ли бак для отходов. Проверьте, правильно ли закрыт бак для отходов, и проверьте, установлены ли резиновые уплотнения бака для отходов.
  3. Проверьте, находится ли всасывающее отверстие для воды в правильном положении, убедитесь, что водопроводные трубы установлены правильно и не пережимаются ли они, а также проверьте, правильно ли они подсоединены.
  4. Если все это проверено, но неисправность не устранена, замените насос.
  5. Если неисправность сохраняется после замены насоса, замените плату управления.

Проблемы с зарядкой
Когда робот входит в базу для самостоятельной мойки, если аккумулятор робота не заряжен, он начнет заряжаться. Робот сообщит «Начать зарядку». Индикатор робота lamp будет освещено. Если робот и база соединены, на базе для самостоятельной мытья будет отображаться значок зарядки и текущий уровень заряда батареи робота.

Условия неисправности:

  1. Робот заходит на базу для самостоятельной мойки, но не заряжается.
  2. Робот входит в базу для самостоятельной мойки и начинает зарядку, но значок зарядки не отображается.
    • Задействованные компоненты: Лист зарядного электрода, плата управления

Методы анализа технического обслуживания:

  1. Проверьте, правильно ли контактирует лист зарядного электрода с электродным листом робота, а также проверьте, не загрязнена ли поверхность электродного листа или не заржавела.
  2. Проверьте, горит ли экран дисплея или индикатор питания платы управления. В противном случае выполните действия, описанные в разделе «Проблемы с включением базы с самопромывкой». Если показатель lamp горит, замените электродный лист. Если неисправность сохраняется, замените плату управления. Если неисправность не устранена, замените зарядное устройство робота.

Проблемы с зарядкой

  • Условия неисправности: Робот не заряжается
  • Задействованные компоненты: Модуль зарядки, плата управления, соединительные провода между платой управления и зарядной пластиной.

Методы анализа технического обслуживания:

  1. Проверьте, не загрязнено ли окно зарядки и правильно ли оно установлено.
  2. Проверьте, работает ли соединительный кабель и не болтается ли порт.
  3. Замените зарядную пластину.
  4. Заменить плату управления.
  5. Если неисправность не устранена, попробуйте выполнить сопряжение с другим роботом и зарядку.

Проблемы с сушкой швабры

Самомоющаяся основа сушит швабру после чистки. Эта функция использует вентилятор и PTC и занимает некоторое время. (Робот не подает оповещение в случае неисправности функции сушки.)
Условия неисправности:

  1. Вентилятор не работает
  2. ПТК не работает

Задействованные компоненты:

Вентилятор, PTC, плата управления. Методы анализа технического обслуживания:

  1. Если вентилятор не работает, замените его. Если проблема не устранена, замените плату управления.
  2. Если PTC не работает, замените PTC. Если проблема не устранена, замените плату управления.

Проблемы с датчиком уровня жидкости

Если уровень жидкости в стиральной доске слишком высок, робот сообщает, что уровень жидкости слишком высок.

  • Условия неисправности: Робот сообщает: «Уровень жидкости слишком высокий».
  • Задействованные компоненты: Стиральная доска, датчик уровня жидкости для стиральной доски, плата управления

Методы анализа технического обслуживания:

  1. Проверьте, не загрязнена ли электродная пластина стиральной доски и нет ли в стиральной доске остатков сточной воды.
  2. Замените датчик уровня жидкости для стиральной доски.
  3. Заменить плату управления.

Утечка основания для самостоятельной мойки
Небольшое количество воды после чистки швабры является нормальным явлением, однако, если большое количество воды остается на стиральной доске или на дне самоочищающегося основания, это становится неисправностью.

  • Условия неисправности: Вода остается на стиральной доске или на дне самомоющейся основы.
  • Задействованные компоненты: Стиральная доска, конструктивные элементы

Методы анализа технического обслуживания:

  1. Если в стиральной доске скапливается вода, проверьте, нет ли засора и правильно ли откачивает сточные воды насос для сточных вод.
  2. Если на дне самомоющегося основания скапливается вода, проверьте, находятся ли мягкие резиновые заглушки, соединяющие стиральную доску и самомоющееся основание, в правильном положении и целостность уплотнения.
  3. Проверьте, целы ли задние водопроводные трубы и правильно ли они установлены.
  4. Если они не являются причиной неисправности, снимите заднюю крышку и проверьте наличие утечек.

Проблемы с моющими средствами

После установки бутылки с моющим средством перистальтический насос будет перекачивать моющее средство из бутылки при чистке подушечки швабры для очистки подушечки швабры.

  • Условия неисправности: Базовая станция не подает моющее средство.
  • Задействованные компоненты: перистальтический насос, бутыль с моющим средством, интерфейс для моющего средства, верхний кронштейн самомоющегося основания.

Методы анализа технического обслуживания:

  1. убедитесь, что выпускное отверстие бутыли с моющим средством и выпускное отверстие для воздуха не заблокированы и не деформированы.
  2. Убедитесь, что интерфейс для моющего средства верхнего кронштейна самомоющегося основания заблокирован или деформирован.
  3. Убедитесь, что контактный элемент переключателя бутыли с моющим средством застрял или отсутствует.
  4. убедитесь, что линия перистальтического насоса повреждена или смещена и правильно ли она подсоединена.
  5. заменить перистальтический насос.
  6. заменить плату управления насосом.

Хост неоднократно садился на подставку для зарядки.

Хост отходит на небольшое расстояние при возвращении на базу для зарядки и выполняет вторую стыковку.

  • Условия неисправности: Хост неоднократно перемещается вверх и вниз по подставке для зарядки во время процесса возврата к базовой зарядке и не может быть заряжен.
  • Задействованные компоненты: сборка платы зарядки хоста, сборка платы зарядки чистой док-станции, материнская плата

Методы анализа технического обслуживания:

  1. Вручную поместите хост обратно в подставку для зарядки, чтобы убедиться, что хост можно заряжать, в противном случае замените узел платы зарядки или материнскую плату.
  2. замена платы зарядки хоста в сборе.
  3. заменить материнскую плату.
  4. Замените блок платы зарядки чистой док-станцией.

Проблемы с линейным лазером

Ведущий реализует функцию обхода препятствий с помощью линейного лазера.

  • Условия неисправности: Хост не может нормально избегать препятствий, или во время работы срабатывает линейный лазерный сигнал тревоги.
  • Задействованные компоненты: Материнская плата, сборка линейного лазера, перспективное окно столкновения

Методы анализа технического обслуживания:

  1. Убедитесь, что посторонние объекты блокируют окно перспективы столкновения.
  2. убедитесь, что жгут проводов линейного лазера подключен нормально.
  3. замените блок линейного лазера.
  4. заменить материнскую плату.

Проблемы с камерой

Ведущий реализует функцию обхода препятствий с помощью камеры.

  • Условия неисправности: Хост не может нормально объезжать препятствия, или во время работы хост подает сигнал тревоги.
  • Задействованные компоненты: Материнская плата, камера в сборе, окно перспективы столкновения

Методы анализа технического обслуживания:

  1. Убедитесь, что посторонние объекты блокируют окно перспективы столкновения.
  2. замените камеру в сборе.
  3. заменить материнскую плату.

Сообщения об ошибках и методы ремонта

Ошибка 1: Пожалуйста, очистите и аккуратно нажмите на датчик переднего бампера.

Код ошибки: Датчик бампера заклинил.

Условия неисправности:

  1. Робот запускается, и его движение является ненормальным. Через 10 секунд голосовая подсказка сообщит: «Ошибка бампера. Аккуратно коснитесь его, чтобы проверить, отскочит ли он».
  2. Робот движется вперед и назад, а голосовая подсказка сообщает: «Ошибка бампера. Аккуратно коснитесь его, чтобы проверить, не отскочит ли он».

Метод тестирования:

  1. Нажмите на бампер рукой, чтобы проверить, не застрял ли он.
  2. Выполните BIT-тест (в течение 3 минут после запуска робота нажмите и удерживайте кнопку «Зарядка» и одновременно быстро нажмите кнопку «Питание» 5 раз), чтобы определить, какой неисправен левый или правый бампер.

Метод обслуживания:

  1. Основываясь на результатах проверки, отсоедините клемму жгута проводов на конце материнской платы узла переднего бампера, направленного вниз, на неисправной стороне, а затем снова вставьте ее. Выполните тест BIT, чтобы определить, работает ли он по-прежнему со сбоями.
  2. Замените направленную вниз деталь переднего бампера на неисправной стороне.
  3. Заменить материнскую плату.

Ошибка 2: Пожалуйста, переместите робота в новое место и перезапустите его.

  • Код ошибки: Колеса подвесные
  • Условия неисправности: Когда робот начинает уборку на ровной поверхности, голосовая подсказка сообщает: «Колеса приостановлены. Пожалуйста, перенесите меня на ровную поверхность».
  • Метод тестирования: Выполните тест BIT (в течение 3 минут после запуска робота нажмите и удерживайте кнопку «Зарядка» и одновременно быстро нажмите кнопку «Питание» 5 раз), чтобы определить, могут ли ведущие колеса нормально вращаться.

Метод обслуживания:

  1. Проверьте, не застряли ли в колесе посторонние предметы
  2. По результатам проверки замените соответствующий компонент ведущего колеса на неисправной стороне.

Ошибка 3: Очистите датчик обрыва, отодвиньте робота от обрыва и перезапустите.

  • Код ошибки: Неисправность датчика перепада высоты
  • Условия неисправности: Когда робот начинает уборку на плоской поверхности, голосовая подсказка сообщает: «Пожалуйста, очистите датчик перепада высоты».
  • Метод тестирования: Перед тестированием очистите датчик от пыли. Во время теста BIT (в течение 3 минут после запуска робота нажмите и удерживайте кнопку «Зарядка» и одновременно быстро нажмите кнопку «Питание» 5 раз) проверьте датчик перепада высоты, чтобы определить, неисправен ли он.

Метод обслуживания:

  1. Основываясь на результатах проверки, отсоедините клемму жгута проводов от узла переднего бампера, направленного вниз, на неисправной стороне, а затем снова вставьте ее. Выполните еще один тест BIT, чтобы определить, неисправен ли он по-прежнему.
  2. Замените направленную вниз деталь переднего бампера на неисправной стороне.
  3. Заменить материнскую плату.

Ошибка 4: Снимите основную щетку, чтобы очистить щетинки и подшипники.

  • Код ошибки: В основную щетку могут запутаться инородные тела.
  • Условия неисправности: После того, как робот начнет уборку, голосовая подсказка сообщит: «Ошибка основной щетки, проверьте и очистите ее».
  • Метод тестирования: Сначала снимите основную щетку, чтобы проверить, нет ли посторонних предметов вокруг вала, удалите посторонние предметы и выполните тест BIT (в течение 3 минут после запуска робота нажмите и удерживайте кнопку «Зарядка», а затем быстро нажмите кнопку «Питание» 5 раз). одновременно), затем выполните проверку валика щетки, чтобы убедиться, что щетка вращается нормально.

Метод обслуживания:

  1. Проверьте, нет ли посторонних предметов в подшипнике главной щетки.
  2. Замените узел редуктора главной щетки.
  3. Замените материнскую плату в сборе.
  4. Эта ошибка может возникнуть при использовании робота на коврах. Посоветуйте клиенту не использовать робота на толстых коврах.

Ошибка 5: Пожалуйста, снимите и очистите боковую щетку.

  • Код ошибки: В боковую щетку могут запутаться инородные тела.
  • Условия неисправности: После того, как робот начнет уборку, голосовая подсказка сообщит: «Неисправность боковой щетки. Пожалуйста, проверьте и очистите боковую щетку».
  • Метод тестирования: Сначала проверьте боковую щетку и удалите все посторонние предметы. Выполните тест BIT (в течение 3 минут после запуска робота нажмите и удерживайте кнопку «Зарядка» и одновременно быстро нажмите кнопку питания 5 раз), затем выполните тест боковой щетки, чтобы убедиться, что боковая щетка вращается нормально.

Метод обслуживания:

  1. Снимите боковую щетку; проверьте, не запутались ли в боковой щетке посторонние предметы, а затем проверьте, устранена ли неисправность после очистки.
  2. Замените узел коробки передач боковой щетки.
  3. Заменить материнскую плату.

Ошибка 6: Пожалуйста, проверьте, не застряли ли в главном колесе посторонние предметы, переместите робота в новое место и перезапустите.

  • Код ошибки: Робот может застрять или в основное колесо могут попасть посторонние предметы.
  • Условия неисправности: Во время очистки голосовая подсказка сообщает: «Ошибка правого ведущего колеса. Пожалуйста, проверьте на наличие мусора и очистите ведущее колесо». или «Ошибка левого ведущего колеса. Пожалуйста, проверьте на наличие мусора и очистите ведущее колесо».
  • Метод тестирования: По подсказке проверьте, нет ли постороннего тела в колесе с неисправной стороны.

Метод обслуживания:

  1. Удалите с колес все посторонние предметы.
  2. Замените неисправный колесный модуль.

Ошибка 7: Пожалуйста, устраните все препятствия вокруг робота.

  • Код ошибки: Робот может застрять или попасть в ловушку.
  • Условия неисправности: Робот продолжает двигаться ненормально на небольшой площади, пока не сообщит об ошибке.
  • Метод тестирования: Выполните ручной тест BIT (в течение 3 минут после включения робота нажмите и удерживайте кнопку «Зарядка», а затем быстро нажмите кнопку питания 5 раз), чтобы проверить все потенциальные источники неисправности, включая колеса и датчики бампера.

Метод обслуживания:

  1. Замените соответствующий компонент на основании результатов испытаний.
  2. Заменить материнскую плату.

Ошибка 8: Пожалуйста, переустановите пылесборник и фильтр.

  • Код ошибки: Не установлен пылесборник
  • Условия неисправности: Когда начинается операция очистки, голосовая подсказка сообщает: «Контейнер для мусора не установлен, пожалуйста, установите его», а кнопка подметания мигает красным.
  • Метод тестирования: Выполните BIT-тест (в течение 3 минут после запуска робота нажмите и удерживайте кнопку «Зарядка» и одновременно быстро нажмите кнопку питания 5 раз), чтобы определить, неисправен ли датчик пылесборника.

Метод обслуживания:

  1. Очистите пылесборник и проверьте, установлен ли магнит фильтра.
  2. Замените фильтр в сборе.
  3. Замените узел проводов датчика Холла.
  4. Замените материнскую плату в сборе.

Ошибка 9: Обнаружено сильное магнитное поле. Пожалуйста, отодвиньте робота от виртуальной стены и перезапустите.

Код ошибки: Обнаружено сильное магнитное поле

  • Условия неисправности: Пока робот подметает, голосовая подсказка сообщает: «Ошибка, пожалуйста, проверьте руководство пользователя или обратитесь в службу поддержки клиентов», а кнопка подметания мигает красным.
  • Метод тестирования: Выполните тест BIT (в течение 3 минут после запуска робота нажмите и удерживайте кнопку «Зарядка» и одновременно быстро нажмите кнопку питания 5 раз), чтобы проверить наличие аномального левого и правого геомагнитного обнаружения.

Метод обслуживания:

  1. Убедитесь, что магниты по-прежнему прикреплены к пылесборнику и нижней части робота.
  2. Разберите робота, чтобы проверить, правильно ли подключены левый и правый магнитные провода.
  3. Замените неисправный магнитный компонент.
  4. Замените материнскую плату в сборе.

Ошибка 10: Ошибка зарядки, очистите контакты зарядки.

  • Код ошибки: Ошибка зарядки
  • Условия неисправности: После того, как робот некоторое время заряжается на зарядной станции, голосовая подсказка сообщает: «Ошибка зарядки, очистите контакты для зарядки».

Метод тестирования:

  1. Измерьте объемtagвыход зарядной станции (в соответствии с методом испытаний по 4.2)
  2. Разберите зарядную станцию ​​и проверьте, закреплены ли клеммы положительного и отрицательного провода в сборе.
  3. Проверьте, соответствует ли выходной объем холостого ходаtage зарядной станции находится в диапазоне от 3.5 В до 4.5 В, а также зависит от того, находится ли нагруженный выходнойtagнапряжение зарядной станции составляет от 19.5 В до 20.5 В.

Метод обслуживания:

  1. Затяните винты положительной и отрицательной клемм зарядной станции.
  2. Замените зарядную станцию.
  3. Замените материнскую плату в сборе.
  4. Замените нижние конструктивные элементы корпуса.
  5. Если неисправность сохраняется, замените аккумулятор.

Ошибка 11: Прежде чем использовать робота, подождите, пока температура батареи вернется в нормальный диапазон.

  • Код ошибки: Неисправность аккумулятора.
  • Условия неисправности: Когда робот заряжается, голосовая подсказка сообщает: «Аккумулятор перегревается или переохлаждается. Подождите, пока температура аккумулятора не станет нормальной, а затем продолжайте использовать».
  • Метод тестирования: Поместите робота на зарядную станцию ​​для зарядки; вскоре после голосовой подсказки: «Аккумулятор перегревается или переохлаждается. Подождите, пока температура аккумулятора не станет нормальной, а затем продолжайте использовать».

Метод обслуживания:

  1. Замените литиевую батарею.
  2. Замените материнскую плату в сборе.

Ошибка 12: Пожалуйста, попробуйте перезагрузить систему

  • Код ошибки: Внутренняя ошибка
  • Условия неисправности: Вскоре после запуска робота голосовая подсказка сообщает: «Ошибка, пожалуйста, проверьте руководство пользователя или обратитесь в службу поддержки клиентов».
  • Метод тестирования: Выполните BIT-тест (в течение 3 минут после запуска робота нажмите и удерживайте кнопку «Зарядка» и одновременно быстро нажмите кнопку питания 5 раз), чтобы проверить каждый функциональный элемент на наличие отклонений.
  • Метод обслуживания: Замените неисправный компонент в соответствии с отклонениями, обнаруженными в ходе теста BIT.
  • История версий: Первое издание
  • Цель: Установите стандарты функционального тестирования продуктов, чтобы обеспечить соответствие стандартам компании и соответствующим отраслевым нормам.
  • Применяемые продукты: Ультра-робот-пылесос и швабра L10s
  • Категория/Область применения: Подходит для дома Xiaomi, ремонтных центров, центров запасных частей и других авторизованных сервисных центров.

User Reviews

0.0 out of 5
0
0
0
0
0
Write a review

There are no reviews yet.

Be the first to review “Dreame L10s Ultra Robot”

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Logo